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Wenn Abschlussquoten sinken, Pipelines stocken oder die Leistung zwischen Teams stark schwankt, liegt das selten am Produkt – sondern an Routinen, Steuerung und Coaching im Alltag. Das Mehrwertpapier zeigt, welche Herausforderungen Sales Coaching löst und wie DStratiCX Vertriebsteams in B2B, B2C, Inbound, Outbound und im Kundenbeziehungsmanagement begleitet – mit erprobten Führungsformaten vom Daily Huddle bis zum Business Review. Ergebnisse aus der Praxis: +30 % Umsatz in drei Jahren und durchschnittlich +21 % Performance über alle Vertriebskanäle.
Das Wichtigste in Kürze
– Vertriebler:innen verbringen laut Salesforce nur 28 % ihrer Woche tatsächlich mit Verkaufen.1 B2B-Einkäufer:innen sprechen laut Gartner nur 17 % ihrer Kaufzeit überhaupt mit Anbietern – jedes Gespräch zählt also doppelt.2
– Die Rechnung geht auch im B2B auf: Bei 400 qualifizierten Opportunities im Jahr und 25.000 € pro Deal bringen zwei Prozentpunkte mehr Win-Rate 200.000 €.
– Ein Beispielprogramm über 100 Tage verbindet Funnel-Analyse, Side-by-Side- und Call-Coaching, zwei Workshops und ein Coaching-Paket für die Sales-Leitung. Kommt nur die Hälfte der Wirkung an, sind das im Rechenbeispiel immer noch rund 100.000 € Mehrumsatz im Jahr.
– Laut Gallup gehen mindestens 70 % der Unterschiede im Mitarbeiterengagement auf die direkte Führungskraft zurück.3 Ob die Mitte eures Teams besser wird, hängt an Sales-Leads, die coachen.
– Das Whitepaper sagt offen, wann Coaching nichts bringt: wenn Produkt oder Preis nicht zum Markt passen, wenn schlicht Leads fehlen oder wenn die Vertriebsleitung Coaching als Kontrolle versteht.
– Das Risiko beim Einstieg ist klein: Eine halbe Stunde Ergebnis-Check entspricht für eine Geschäftsführung rund 40 bis 75 € Arbeitszeit. Ein einziger Prozentpunkt mehr Win-Rate ist im Rechenbeispiel 100.000 € Umsatz im Jahr wert.
Die Kernthese ist unbequem für alle, die zuerst an der nächsten Kampagne drehen: Der teuerste Lead ist der, den ihr schon hattet und im Gespräch verloren habt. Die Bedarfsanalyse bleibt dünn, bei Einwänden wird es wacklig, oder das Closing fehlt schlicht. Was Top-Performer anders machen, ist selten nur Talent. Sie haben Routinen – eine saubere Gesprächsvorbereitung, einen roten Faden, eine klare Strategie fürs Nachfassen.
Fünf Kapitel führen von der Diagnose zur Entscheidung:
01 Was schwache Verkaufsgespräche kosten
02 Wann sich Sales Coaching rechnet und wann nicht
03 Was in den ersten 100 Tagen passiert
04 Funktioniert das in der Praxis?
05 Ehrliche Antworten und euer Einstieg
Dazu kommen die drei Hebel, an denen das Coaching ansetzt: den ganzen Funnel prüfen, im echten Gespräch coachen und Sales-Leads zu Coaches machen.
Ist Coaching euer Hebel?
Geschrieben für Geschäftsführung und Vertriebsleitung im Mittelstand, im B2B wie im B2C, Lesezeit rund 12 Minuten. Es hilft euch bei der ersten Frage: Ist Coaching überhaupt euer Hebel? Vier Signale sprechen dafür. Wenige Top-Performer tragen das Team, Conversion, Warenkorb oder Pipeline liegen unter Plan, neue Teams oder Kanäle entstehen, oder neue Sales-Leads sollen coachen lernen statt nur zu kontrollieren.
Den Festpreis nennen wir euch im Ergebnis-Check, wenn der Umfang klar ist. Klar ist schon jetzt, was ihr selbst beitragen müsst: eine Vertriebsleitung, die mitzieht, Zugang zu CRM und Pipeline-Daten, Zeit im Kalender und ein Team, das Feedback als Hilfe verstehen darf. Die Kurzfassung des Angebots auf zwei Seiten gibt es im Solution Brief „Sales Coaching“.
